Wyzwanie
Klient z branży budowlano-wykończeniowej miał problem z brakiem widoczności w Google oraz niewielką sprzedaż w związku z otwarciem sklepu internetowego zbudowanego na Shopify.
Założycielom Luxahaus zależało na tym, aby:
- zwiększyć ruch organiczny,
- poprawić rozpoznawalność marki, szczególnie w okolicy Chicago i stanie Illinois,
- zwiększyć liczbę osób zainteresowanych kupnem produktów,
- oraz zwiększyć liczbę zamówień.
Rozwiązanie
Pierwszym etapem współpracy była analiza zastanej sytuacji oraz przygotowanie planu, który zwiększy widoczność w Google.
Plan obejmował takie elementy jak:
- stworzenie nowych opisów głównych kategorii z wykorzystaniem copywriterki,
- techniczną optymalizację sklepu na Shopify,
- pozyskanie linków z innych strony, które miały zwiększyć reputację domeny,
- poprawę linkowania wewnętrznego.
Po 2-3 tygodniach okazało się, że sklep wymaga stworzenia nowego fundamentu w postaci architektury informacji, gdyż kategorie produktów były źle rozlokowane a nawigacja bardzo zagnieżdżona, przez co użytkownicy nie mogli znaleźć odpowiednio szybko pożądanego produktu.
Stworzona została więc nowa architektura wraz z prostszą nawigacją, która wyraźnie poprawiła doświadczenie użytkowników.
Oprócz nowego fundamentu zostały zoptymalizowane inne elementy UX, jak chociażby proces zamówienia produktu oraz filtrowanie produktów - w tym celu wykorzystałem Hotjar i jego sesje nagraniowe oraz heatmapy i clickmapy.
Moja współpraca z Luxahaus łącznie trwała 6 miesięcy.
Efekty
Przesunięcie fraz z miejsc 30-70 na 17-55, które spowodowało poprawę widoczności w Google
Większa liczba jakościowych fraz w Top10, które generowały cykliczny ruch
Wzrost wartości ruchu o 310% (według estymacji Ahrefs)
Zwiększenie zainteresowania produktami oraz ogólną poprawę liczby zamowień
